Wie gestalten sie einen change-plan, der widerstand in engagement verwandelt
Widerstand in Veränderungsprozessen ist nicht die Ausnahme, sondern die Regel. In meiner Praxis habe ich gelernt, dass es weniger darum geht, Widerstand auszumerzen, als ihn umzuwandeln: in Neugier, Verantwortung und echtes Engagement. Ein Change-Plan, der das schafft, ist pragmatisch, menschenzentriert und gut vorbereitet. Im Folgenden teile ich meine erprobten Schritte, Werkzeuge und Gedanken,...
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